Política de reembolso

Garantías y política de devolución:

(1) En caso de que la mercancía entregada presenta deficiencias, el cliente podrá solicitar la reparación o la entrega de una mercancía libre de deficiencias.
(2)Podemos rechazar la solución propuesta por el cliente si esta solución supone costes desproporcionados.
(3) Si la solución conforme a la sección 7 fracasa o no es razonable para el cliente o nos negamos a poner solución a la deficiencia, el cliente podrá rescindir el contrato, reducir el precio de compra o exigir una compensación, siempre de acuerdo a la legislación vigente. Además, cualquier exigencia de una compensación estará sujeta las disposiciones que se encuentran en la sección 8 de estas condiciones generales.
(4) La garantía estatutaria es válida durante un periodo de seis meses a partir de la fecha de entrega. En caso de bienes usados, que hayan sido examinados y reacondicionados de acuerdo a las especificaciones del fabricante, la garantía estatutaria es válida por el periodo de un año, siempre y cuando el cliente sea el usuario final.
(6) Sin limitar la garantía estatutaria, nuestra garantía voluntaria está sujeta a las siguientes condiciones legales:
(i) La garantía adicional no cubre los daños causados por el uso inapropiado o no conforme a lo previsto por las áreas de uso descritas en nuestra página web, como por ejemplo: negligencia para con el producto (cuidado y mantenimiento insuficiente); modificaciones en el cuadro o la horquilla (ej. grabados o pintura); montaje y alteración de los componentes por otros que no hayan sido aprobados expresamente por nosotros o la sustitución de componentes por otros que no tengan una calidad semejante; accidente; carga excesiva; saltos; o sobrecargas de cualquier otro tipo.
(iv) La garantía adicional está limitada a lo indicado previamente y cualquier coste adicional (como montaje, transporte, etc.) y los costes de montar el material debido a un cambio de modelo, no estarán cubiertos. En lo relativo a nuestra garantía adicional, será cliente quien haga frente a esos costes.
(v) Nuestra garantía sólo es válida para el comprador original del producto.